Проблема настройки Lotus Notes

Здравствуйте, подскажите пожалуйста наша организация пользуется Lotus Notes, после реорганизации не можем настроить, чтобы при массовом списании документов в дело закрывались все поручения. Что нужно настроить чтобы все поручения списывались?

Очень нужно, помогите пожалуйста

 

Здравствуйте, подскажите пожалуйста наша организация пользуется Lotus Notes, после реорганизации не можем настроить, чтобы при массовом списании документов в дело закрывались все поручения. Что нужно настроить чтобы все поручения списывались?

Очень нужно, помогите пожалуйста

Судя по всему у вас какая-то "коробка", которая на лотусе работает.
Либо документация должна быть, как и что в ней настроить, либо связь с разработчиком этой коробки.
Как называется то система?

 

Lotus - это платформа для систем электронного документооборота (СЭД), он не содержит поручений. Видимо у вас установлена какая-то СЭД, в которой есть эти поручения. Вам нужно понять, какая это СЭД, и кто осуществлял её поддержку. Если компания, которая её осуществляла, больше не предоставляет поддержки, то по названию СЭД можно в интернете найти компанию-разработчика, и выяснять подобные вопросы с ней.