Доброго времени суток,
отлаживаем интеграцию Lotus с Service Desk. Проблема в следующем - Service Desk требователен к формату письма (желательно Windows 1251, Plain Text)
На lotus заведен ящик servicedesk. При приходе письма на этот ящик, оно автоматически форвардится на внешний сервер (sdhost:25) определенному пользователю (servicedesk@sdhost).
Проблема в том, что бы все переправляемые письма были в определенной кодировке (Windows 1251, Plain Text). Но никак не получается.
У кого-нибудь есть подобный опыт ? Насколько это сложно? Т.к. я не админ можно инструкцию по шагам где настроить и на что обратить внимание ?
Lotus 7
Спасибо
отлаживаем интеграцию Lotus с Service Desk. Проблема в следующем - Service Desk требователен к формату письма (желательно Windows 1251, Plain Text)
На lotus заведен ящик servicedesk. При приходе письма на этот ящик, оно автоматически форвардится на внешний сервер (sdhost:25) определенному пользователю (servicedesk@sdhost).
Проблема в том, что бы все переправляемые письма были в определенной кодировке (Windows 1251, Plain Text). Но никак не получается.
У кого-нибудь есть подобный опыт ? Насколько это сложно? Т.к. я не админ можно инструкцию по шагам где настроить и на что обратить внимание ?
Lotus 7
Спасибо